24 марта 2024 года, приобрели автомобиль Changan c35plus в данном автосалоне! С нами работал Гусейнов Владислав, который профессионально отработал все наши возражения, сомнения! Все объяснил , рассказал, ответил на все вопросы! Обслуживание, общение с клиентами на высоте! Спасибо большое за вашу работу ! Будем надеяться что дальнейшее обслуживание у вас принесет такие же положительные эмоции как и продажа. (Фото нашей малышки почему то не дает прикрепить )
Проходил ТО-0 своего автомобиля Geely Coolray New 16/03.
К самому ТО вопрос нет, все по стандарту. Поменяли масло, пробки и что то там еще. А вот к доп работам у меня большая претензия...
1. Попросил мастера сделать заказ наряд на электрипривод багажника по отзывной кампании. В наличи их не было. Мастер пообещал позвонить чтобы оформить заказ. В итоге, прошло 5 дней, никто не позвонил, видимо номер до сих пор набирают.
Не гордый, позвонил сам, провисел на линии 20 минут, и вам что то нужно там уточнить, чтобы потом сообщить мне... ну вывод же прост: если никто не позвонил- то значит нет никакого заказ-наряда... тут Вангой быть не нужно.
UPD: Со мной связались и все рассказали. Приношу извинения за излишнюю резкость. Спасибо за обратную связь
2. регулировка фар.... увы, днем регулировку проверить не представлялось возможным, но вот вечером в темноте... вы хотите меня убить лишив освещения? СТГ итак была не фонтан, а тут ее вообще размазали так, что в темноте ничего не видно дальше 3 метров...
В общем крайне не доволен сложившейся ситуацией и подходом к клиенту... пожалуй поменяю дилера для обслуживания и точно не буду рекомендовать.
Добрый день! Хочу в очередной раз поблагодарить менеджера по продаже автомобилей Дулепову Валерию. Покупаем уже вторую машину в семью и оба раза через Валерию. Максимально быстро подобрали новый автомобиль
На автомобиле Шкода Карок 2021 оф. дилер в г. Новокузнецк Шкода Идеал искали утечку тока полтора года. Дело дошло до "независимых зкспертов", которых пригласил дилер. Они тоже не нашли отклонений в работе автомобиля. В этом автосалоне нашли причину за три часа, за что и большое спасибо!
Более 5 лет обслуживаю свои автомобили, сервис на хорошем уровне, персонал отзывчивый, компетентный в вопросах технического обслуживания автомобилей. При то услуги не навязываю, дают рекомендации, выбор на усмотрение заказчика.