Обслуживанием в автосалоне Автомир Mazda на Ярославке довольна! Менеджер был Николай Гагин, договорились изначально на тест драйв, но получилось так, что домой уже поехали на новой машине:) все оперативно, ничего не навязывали, рассказали спокойно про все машины, которые смотрели, дали время определиться, показали по максимуму все комплектации и цвета, которые были в наличии, не торопили с выбором и не давили:) предложили кофе/чай, в общем было уютно, комфортно и приятно! Покупкой и отношением довольна!
Покупал в начале марта 24 году тут автомобиль Мазда. Был очень приятно удивлён. Чувствуется что персонал обладает высокой квалификацией и что не маловажно доброжелательностью и клиентоориентированностью)
Перед посещением данного салона были в нескольких местах. В одном автосалоне почти уже приобрели автомобиль Geely Okavango, но жена как чувствовала, что есть предложение лучше. В первую очередь отмечаю профессионализм менеджера Марата. Это менеджер экстра класса. Он постоянно курировал нашу сделку, рассказывал про все нюансы тем языком, который понятен. С ним приятно иметь дело. Само предложение также было выгоднее, чем по рынку. Спасибо Автомиру за образцовый уровень. Другие салоны теперь не рассматриваем. Показать фото →
Обратился в данный автоцентр для покупки авто с пробегом. Менеджер Ярослав помог с подбором, оформлением и подписанием нужных документов. А так-же с кредитованием. Отличный персонал. Все вежливые и хотят продавать а не барыжить. Спасибо команде работников за все услуги оказанные мне и моей супруге. Пришёл просто спросить (да - да, нет - нет), а по итогу уехал на автомобиле.
Обратился в данный автоцентр для покупки авто с пробегом. Менеджер Ярослав помог с подбором, оформлением и подписанием нужных документов. А так-же с кредитованием. Отличный персонал. Все вежливые и хотят продавать а не барыжить. Спасибо команде работников за все услуги оказанные мне и моей супруге. Пришёл просто спросить (да - да, нет - нет), а по итогу уехал на автомобиле.
Приезжал на диагностику Шкоды. Была ошибка по блоку ассистентов. По телефону, когда записывался, сообщили о том, что диагностика будет не только блока, а комплексная, включая диагностику подвески. По факту же была диагностика конкретно по моей неисправности, и диагностика ходовой не входила. Не критично, особенно учитывая цену в 1600 руб. Цена не поменялась. Проблему выявили, но не устранили из-за отсутствия онлайн доступа. По работе претензий и вопросов в целом нет, все сделано на 5, требуемую задачу выполнили на отлично.
Теперь по минусам:
- Заезд на территорию очень не комфортный - шлагбаум стал закрываться и чуть не ударил по машине.
- Зона ожидания авто отвратительна - сделана для галочки. Попить кофе не получится - надо идти на АЗС или в соседний мак.
Ну и последний недостаток касается не только данного дилера. Почему частники могут залить параметрию, получить онлайн доступ к шкоде, а вы нет? Какой смысл обслуживать или ремонтировать у вас авто, если потом приходится обращаться в сторонние организации?
2,03,2024 проходил ТО-4 в данном ДЦ Автомир Хендай, Дмитровское ш.98
1. В регламент ТО-4 входит замена тормозной жидкости и "О ЧУДО", объём заменённой жидкости оказался в районе 100мл (фото приложу), естественно нет смысла обсуждать это с механиком. Обратился к менеджеру Пугачёву Игорю Юрьевичу, объяснил ему, подходим к механику и Игорь Юрьевич естественно говорит механику или кто он там, что необходимо по нормальному сделать свою работу. Но тут начинаются "ЧУДЕСА", оказывается он(механик) якобы сливал тормозуху после прокачки каждого колеса и даже когда я ему объяснил, что у меня есть "ВИДЕОЗАПИСЬ) его работы он не соглашался (именно эта наглость и заставила меня оставит отзыв), но естественно переделал через "ПСИХИ" требуемую работу (к сожалению данных его не запомнил).
2. И всё-таки он "Super master", при мне снял переднее правое колесо, замерил толщину тормозного диска и колодок, но состояние остальных колёс он оценил не подходя к ним (но параметры указаны в заказ-наряде).( перепроверок я не требовал по причине того, что я сам летом 2023 года поменял передние тормозные диски и все колодки).
3. Замена фильтров на мой взгляд прошла штатно, вроде и расходник преемлем.
Совет только один, присутствие в зоне проведения ТО, если при тебе такое творят, то без присутствия боюсь даже представить. Раньше хоть можно было на мониторе наблюдать за ходом работ, теперь эту возможность предусмотрительно убрали. Надеюсь данный случай не касается всех сотрудников тех-зоны!!!
ИЗ ПЛЮСОВ:
1. Вежливый адекватный менеджер.
2. Заменил по моему желанию масло Лукойл генезис специал на Persol с промывкой двигателя (с допустимой на мой взгляд доплатой).
3. Отвёл к специалисту по сигналке и тот ответил на все интересующие меня вопросы.
4. Хочу заметить, что и “мастер” тоже отвечал на интересующие вопросы.
Чтобы не было вопросов о подтверждении данных, смотрите запись на 2,03,2024 в 16:30 Иван
Настоящий Сайт использует файлы cookie и собирает сведения о пользователях
сайта в целях анализа эффективности и улучшения работы сервисов сайта.
Обработка сведений о пользователях сайта осуществляется в соответствии с
Политикой в отношении обработки персональных данных.
Если Вы продолжите пользоваться нашими услугами, мы будем считать, что Вы согласны
с использованием cookie-файлов. Или Вы можете запретить сохранение cookie в настройках
своего браузера.