Отзывы клиентов об Автомире - Страница 176

Хочу поделиться своим опытом покупки TENET T8 в Автомире.
В субботу позвонил в Автомир, уточнил наличие TENET T8 в изумрудном цвете. Менеджер Виктория сообщила, что автомобиль есть на складе и его можно привезти в салон под небольшой залог. Внес 1 000 ₽, и уже в воскресенье действительно увидел машину в салоне — цвет хотел посмотреть именно вживую.
После обсуждения цены договорились о другом варианте: изумрудный T8 должны были привезти примерно за 5 дней по специальной цене с хорошим комплектом допов — резина, антикор, коврики, фаркоп, брызговики и сетки в решетку радиатора. Цена меня полностью устроила, поэтому внес еще 29 000 ₽ и договорились, что в понедельник Виктория сообщит точную дату поставки.
И вот дальше начались своеобразные «эмоциональные качели». В понедельник ближе к 16:00 выяснилось, что именно изумрудный автомобиль смогут привезти только в конце сентября — октябре, что меня уже категорически не устраивало. Предложили белый автомобиль на 226 000 ₽ дешевле, правда без фаркопа. После раздумий согласился на этот вариант.
Во вторник попросил у Виктории VIN автомобиля. Логично предположил, что если машина уже заказана, предоставить VIN не должно быть проблемой. Ответа в переписке не получил. Подождал до четверга, после чего позвонил на горячую линию Автомира. Меня соединили с руководителем Виктории — Дамиром. Он оперативно прислал VIN и объяснил ситуацию.
После этого Виктория связалась со мной и сообщила, что автомобиль будет в салоне в этот же день примерно в 16–17 часов. Я заранее пригнал свою машину для сдачи в трейд-ин и стал ждать автовоз.
Автовоз приехал примерно в 17:00. Машину загнали в сервис, начали предпродажную подготовку и установку допов. Затем выяснилось, что автомобиль подорожал еще на 26 000 ₽ по причинам, которые от Виктории не зависели. К этому моменту залог уже внесен, несколько дней потрачено, поэтому отказываться от покупки мы не стали.
В 18:30 мне вместе с автоэкспертом дали возможность осмотреть автомобиль на подъемнике прямо в процессе подготовки. Далее оформили трейд-ин, запросили расчеты по КАСКО и ОСАГО. В 20:30 я оплатил автомобиль.
При повторном осмотре обнаружили две небольшие соринки под краской — дефект покраски. На этом этапе, после всех потраченных времени и сил, желание отказываться от машины уже отсутствовало. При этом отдельно хочу отметить Викторию: из-за отсутствия сотрудников сервиса ей пришлось самой заниматься удалением антикора с ЛКП — за это действительно спасибо.
В итоге все документы подписали, и примерно в 23:00 я уже выехал из салона на новом TENET T8.
По самому автомобилю пока только положительные эмоции. Дальше покажет эксплуатация и время.
Что касается Автомира — впечатления неоднозначные. С одной стороны, автомобиль в итоге получил, цена все равно осталась для меня приемлемой, менеджер Виктория была на связи и в сложной ситуации довела сделку до конца. С другой — хотелось бы значительно большей прозрачности и четкости по срокам, цене и информации об автомобиле. Особенно неприятно, когда договоренности меняются уже после внесения залога, а на простые вопросы приходится ждать ответа или подключать горячую линию.
Виктории отдельно спасибо за то, что в итоге не бросила ситуацию и довела ее до выдачи автомобиля. Надеюсь, дальнейшее обслуживание в Автомире будет проходить спокойнее, чем покупка.
Показать фото →

Обращались в данный салон по поводу покупки автомобиля. Очень понравилось общение с Евгением Куренным, понятно и подробно всё рассказал и показал, прошли тест драйв, в процессе оформления документов Евгений всё время был на связи. Осталось очень приятное впечатление не только о машине, но и о качестве обслуживания клиентов) Покупкой Geely Cityray очень довольны, спасибо!)

Всё понравилось, всем довольны. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию и оценщику машины Максиму!
Показать фото →

Хочу сказать огромное спасибо Николаю! Настоящий профессионал и мастер своего дела. Сразу чувствуется, что человек разбирается в машинах на все 100%. Мы даже не ожидали, что подберем идеальный вариант буквально с первых секунд осмотра. Всё четко, по делу и без лишней воды. Однозначно рекомендую всем, кто ищет надежного специалиста!

В конце августа купили в салоне новую Омоду С5. Покупка превзошла все ожидания. Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу, в частности старшему менеджеру Анатолию, и в особенности менеджеру Антамохиной Алле. Она буквально вынянчила нас от начала и до конца сделки. Отвечала на все вопросы, разъясняла непонятные моменты, переживала и радывалась вместе с нами. Мы и сейчас на связи. Однозначно рекомендуем автосалон всем потенциальным покупателям.

Хороший сервис, всегда обслуживаем здесь свою машину, мастер приемщик Дульцев Дмитрий профессионал, все рассказывает и объясняет на доступном языке! Благодарю
Показать фото →

Посетил автоколон Омода, и сразу же купили машину, благодаря невероятному качеству обслуживания! Хочется сказать Огромное Спасибо- Алине, Денису, Валентину, Александру, Диане, Нелли и Оксане!
Салон Омода- просто Чудо!
СПАСИБО!!!!

Купили в этом салоне новую Mazda CX5. На всех этапах нас сопровождал вежливый и профессиональный менеджер Роман Матвеев, все возникающие вопросы решал быстро и с учётом наших интересов, так мы сдали старую машину в трейд-ин и уехали на новенькой машине. Рекомендуем салон к посещению и выражаем благодарность Роману.
Показать фото →
Показать фото →

Покупали Мазду СХ-5 у Матвеева Романа. Хороший специалист, все рассказал, ответил на интересующие вопросы и сопровождал по всей сделке. Однозначно рекомендую

Покупали Мазду СХ-5 у Матвеева Романа. Хороший специалист, все рассказал, ответил на интересующие вопросы и сопровождал по всей сделке. Однозначно рекомендую