Буквально несколько дней назад приобрела в кредит на очень приятных условиях в компании "Автомир" на Иркутской, Москва, новый автомобиль BelGee. Хочу поблагодарить всех, с кем пришлось, нет, неправильное слово, посчастливилось пообщаться в автосалоне.
За прошедшую неделю заезжала туда три раза: поглазеть и покататься, снова покататься, и купить. В день покупки провела в салоне 9 часов, но не устала нисколько – такой любовью и вниманием окружили меня все сотрудники, с кем соприкасалась. Было весело, тепло, дружелюбно. Жаль, не все имена/фамилии знаю/помню.
Андрей из отдела Трейд-Ин – мою машину оценил заочно, при осмотре даже немного добавил. Кредитный специалист Юлия – сделала всё, чтобы облегчить мою участь заёмщика)) Представитель банка Ильяс (прошу прощения, если неверно имя написала), чёткий. Женщина за стойкой в кафе, заботливая. Парень, который в 9 вечера, отработав 10 часов с клиентами, с улыбкой помогал разобраться с сигнализацией – это показатель профессионализма всего коллектива. Благодарю установщиков допов, сотрудников, занимаювшихся документацией...Всех, создающих лучшие условия для клиентов.
И, конечно, моё персональное солнце на ближайшее время – менеджер отдела продаж Дмитрий Тельпиз, встретивший меня, заскочившую в салон на машину поглазеть в тот первый день. Даже если бы на улице была зима, снег непременно растаял бы от его искренней улыбки и тёплого отношения! У меня даже мысли не мелькнуло поискать авто где-то ещё, сравнить. К тому же, столько вкусных автоплюшек было предложено к выбранной мной комплектации. И пусть это маркетинг. Но человек имеет дело прежде всего с человеком. Именно таким должен быть продавец. Дмитрий, благодарю ещё и ещё!
Благодарю руководство компании, считающее главным критерием при отборе персонала желание сотрудника сделать счастливым клиента. Такое сложилось впечатление)) Если бы мне поручили придумать слоган, он звучал бы примерно так: "Мы не продаём автомобили. Мы дарим счастье". Не слишком оригинально, возможно, но максимально правдиво в моём случае. Благодарю!
Показать фото →