Москва
Выберите свой город
Укажите ваш город, и мы покажем вам выгодные предложения вашего региона
Личный кабинет
Вход в личный кабинет
Укажите свой номер телефона, на него придет SMS с временным паролем для входа в Личный кабинет
Отзывы посетителей автосалона Changan Автомир Люблино - Страница 7
Сортировать:
Добрый день!
24.08.25 был приобретен моими родителями автомобиль UNI-S
На финальном этапе при подписании всех документов, нам собрали отдельный файл для ГАИ и другие документы при продаже
При приезде в ГАИ и предоставлении документов в папке ГАИ не оказалось банального «ДКП», были только документы к ДКП, но не самого ДКП
В итоге в ГАИ покрутили пальцем у виска и нас развернули. Позвонили в автосалон рассказали всю ситуацию, прислали ДКП в электронном виде, но этот вариант не прокатил. По итогу автосалон не предложил прислать курьером новое ДКП, сказали либо приезжайте, либо за свой счет вызывайте «мы вам все выдали»
Поехали в автосалон забрали новое ДКП и поставили на учет, потеряв на поездки весь день)
По приезде домой, пересмотрев все документы на руках не нашли ДКП, которое было передано моим родителям со слов дилера
Сейчас следующая проблема, на руках есть чеки об оплате КАСКО, но самого КАСКО на руках нет. На примере с ОСАГО есть чек об оплате и страховой полис на руках.
Да, мы тоже не доглядели наличие документов, но это не исключает того, что данному дилеру стоит принимать свои косяки и идти на встречу клиенту и искать более клиенториентироаанные способы решения проблем, а не гонять клиента с другого края Москвы за ДКП, которое не положили, как и КАСКО)
24.08.25 был приобретен моими родителями автомобиль UNI-S
На финальном этапе при подписании всех документов, нам собрали отдельный файл для ГАИ и другие документы при продаже
При приезде в ГАИ и предоставлении документов в папке ГАИ не оказалось банального «ДКП», были только документы к ДКП, но не самого ДКП
В итоге в ГАИ покрутили пальцем у виска и нас развернули. Позвонили в автосалон рассказали всю ситуацию, прислали ДКП в электронном виде, но этот вариант не прокатил. По итогу автосалон не предложил прислать курьером новое ДКП, сказали либо приезжайте, либо за свой счет вызывайте «мы вам все выдали»
Поехали в автосалон забрали новое ДКП и поставили на учет, потеряв на поездки весь день)
По приезде домой, пересмотрев все документы на руках не нашли ДКП, которое было передано моим родителям со слов дилера
Сейчас следующая проблема, на руках есть чеки об оплате КАСКО, но самого КАСКО на руках нет. На примере с ОСАГО есть чек об оплате и страховой полис на руках.
Да, мы тоже не доглядели наличие документов, но это не исключает того, что данному дилеру стоит принимать свои косяки и идти на встречу клиенту и искать более клиенториентироаанные способы решения проблем, а не гонять клиента с другого края Москвы за ДКП, которое не положили, как и КАСКО)
После долгих поисков и обзвона автосалонов, выбор сделан на Автомир. Приобретали автомобиль Changan new 35plus. Менеджер София Мрдак отдельно хочу отметить вела сделку как говорится от А до Я, комплект зимней резины в подарок, про коврики и говорить ... по умолчанию в комплекте, бонусная карта с приличным кол-вом балов с возможностью оплаты на ТО, внимательное отношение. Так же всему коллективу Автомир благодарность вы лучшие!
Добрый день! Очень хороший центр. Менеджеры внимательные и участливые. К каждому клиенту индивидуальный подход. Условия приобретения автомобиля выгодные. Оценка 10 из 10.
Решил приехать посмотреть автомобили с пробегом. И был приятно удивлен клиентоориентированности сотрудников, а именно Ройзман Михаил и Константин. Даже под дождем в рубашках бегали, показывали, объясняли, рассказывали. В других салонах и отделах с подержанными машинами сотрудники ходят с очень кислыми и уставшими лицами, а тут ребята стараются, задают вопросы, обращаются по имени, любая просьба решается за 5-10 минут. Спасибо большое, очень хорошие ребята и в целом салон
Огромная благодарность сотрудникам салона за оперативность понимание и внимание к пожеланиям клиента.Отдельная благодарность менеджеру Вячеславу за профессионализм в работе и внимание к моим пожеланиям!Так спасибо кредит менеджеру за понятную информацию и помощь!
Заказать звонок
Укажите ваши данные и наш специалист свяжется с вами в самое ближайшее время
Модельный ряд Автомир