Отзывы о автосалоне Автомир Джили Ярославка - Страница 24

Хочу поделиться отличными впечатлениями от посещения салона по обслуживанию автомобилей марки Geely. С самого входа чувствуется высокий уровень сервиса: помещение содержится в чистоте и порядке, зона ожидания комфортная — есть удобные кресла, бесплатный Wi‐Fi, кофемашина. Атмосфера располагает к спокойному ожиданию, без лишнего стресса, который порой возникает в других сервисах.

Особо хочу выделить работу мастера‐приёмщика Володи. Это действительно профессионал своего дела: вежливый, внимательный, тактичный. Он не пытается навязать какие‐либо услуги «для галочки», а подробно и понятно объясняет, для чего нужна та или иная процедура, как она повлияет на работу автомобиля и какие последствия могут быть, если её не выполнить. При этом окончательное решение всегда остаётся за клиентом — это очень ценно. Благодаря такому подходу я смогла принять взвешенное решение, опираясь на реальные потребности машины, а не на давление со стороны специалиста.

Что касается самого обслуживания, то здесь тоже всё на высоте:

Гарантийная политика чётко прописана и выполняется без проволочек — никаких лишних вопросов или отказов по мелочам.

Качество работ заметно сразу: после обслуживания автомобиль работает стабильнее, все системы функционируют корректно.

Прозрачность процесса — на каждом этапе мне сообщали, что именно делается с машиной, показывали изношенные детали (если таковые были), давали рекомендации по дальнейшему уходу.

Сроки выполнения средние — не моментально, но и не приходится ждать неделями. Всё укладывается в разумные рамки, о которых предупреждают заранее.

Цены вполне приемлемые, соответствуют уровню сервиса и не кажутся завышенными. Видно, что прайс сформирован обоснованно, с учётом стоимости запчастей и сложности работ.

В целом, обслуживание прошло гладко, без каких‐либо неприятных сюрпризов. Все этапы — от приёма машины до выдачи — организованы чётко и грамотно. Сотрудники работают слаженно, видно, что команда опытная и нацеленная на результат.

Однозначно рекомендую этот салон владельцам Geely. Здесь действительно заботятся о клиентах, предлагают честные консультации и выполняют работу качественно. Буду обращаться снова и с уверенностью могу посоветовать этот сервис друзьям и знакомым!
Показать фото →

Очень довольны! Менеджер Дмитрий. Нам есть с чем сравнивать, были не в одном салоне. Дмитрий отлично знает конструктив авто и очень терпеливый. А нас надо было терпеть.
Кредит от ВТБ, работник Павел, всё чётко разъяснил и смог победить "зависшую" систему.
Оценщик Вячеслав. Дал справедливую цену, да, хотелось бы больше, но чудес не бывает.

Когда ты воодушевлен покупкой, то «недочеты» тебе не заметны. В нашем случае «недочет» в том, что при покупке авто в ноябре был предложен доп комплект летней резины. Резина была в багажнике, упаковано в полиэтилен. Не смотря ее состояние она была отправлена в гараж на зимнее хранение. Ну и в марте при распаковочке оказалось, что резина то БУ!
Проверяйте все более тщательно. Не будьте как я!
В остальном работа всей команды без нареканий.
Показать фото →

Понравилась работа менеджера Андрея Петровича, гибкий подход, всё обьяснил, показал, сходили на мою машину будущую посмотрели, опять же консультации по телефону, да и в общении было приятно, не было ощущения, что разговариваешь с запрограммированным на речь роботом))

Отличный автосалон! Вежливый персонал,комфортная зона ожидания, кофе / чай . Менеджер Артур быстро оформил документы. Цены соответствует рынку, есть приятные бонусы при покупке. Остался очень доволен покупкой. Буду советовать друзьям !!!

Александр Медведев мастер приемщик порадовал своей обходительностью , вежливостью, я как женщина не разбирающаяся в машинах , мне было легко с ним общаться и доступно все объяснил. Хочу выразить ему благодарность за отзывчивость и внимание. Хороший сервис все понравилось , рекомендую!

Была на обслуживание. Все понравилось. Мастер - приемщик Александр всё понятно объяснил. Хорошее обслуживание.

Приобретала машину в данном автосалоне. Благодаря менеджеру Дмитрию Т. сделка прошла быстро и на тех условиях, о которых договаривались. Менеджер подобрал лучший автомобиль с пробегом под наш запрос. Спасибо большое!

Мастер Евгений Иванов. Обращаюсь к нему не первый раз. Работы выполнены качественно, аккуратно, быстро. Рекомендую как хорошего и грамотного специалиста.

Во-первых, хочется оценить работу менеджера Даниила, очень доступно и подробно рассказал про автомобиль, провели оценку трейд ин, вежлив в общении. В общем-профессионал.
А теперь к минусам: мы целый день ездили с ребенком выбирали автомобиль, и именно в этом салоне решили подняться в бар, чтобы взять что-то перекусить, и в какой шок меня ввело общение с женщиной за кассой.
Объясните, пожалуйста, какое ей вообще дело, чем я кормлю своего ребенка? Почему абсолютно посторонний мне человек ЕЩЕ И В САЛОНЕ АВТО, позволяет упрекнуть меня, что я что-то не то даю СВОЕМУ ребенку.
В ту же минуту захотелось уйти из салона и больше не возвращаться.
Примите меры. Спасибо.

Upd: сотрудники бара принесли извинения. Спасибо.